Jízdenka měla zpoždění, cestujícího málem vyhodili z autobusu

  6:30
Koupit si SMS jízdenku na autobus ještě automaticky neznamená, že tím autobusem odjedete. Dvaatřicetiletý Jakub z Liberce chtěl cestovat ze zastávky v Pavlovicích, ale unikátní kód na jeho telefon nepřišel ani po příjezdu autobusu. Řidič ho kvůli tomu chtěl z vozidla hrubě vyhodit.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Ota Bartovský, MAFRA

Muž se teď dožaduje omluvy a změny podmínek, kdy se SMS doručují lidem zpožděně.

„Esemesku jsem poslal, když autobus vyjížděl z předchozí zastávky. Po jeho příjezdu v půl deváté večer mi pořád nepřišel kód. Řidiči jsem to hned řekl a chtěl mu ukázat alespoň výpis ze SMS, aby mi věřil, ale jeho to nezajímalo,“ líčí pan Jakub. Cestující žádal, aby minutu počkal nebo souhlasil, že mu jízdenku ukáže hned, jak na jeho telefon dojde. Šofér byl ale neoblomný.

„Já řekl, že nevystoupím, pospíchal jsem totiž. A on zahlásil, že mi ukáže, jak vystoupím. Popadl mě a chtěl mě odtrhnout od tyče, které jsem se držel. Pokoušel se mě vystrkat z autobusu, ale v tu chvíli mi pípla SMS jízdenka,“ popisuje mladý učitel angličtiny a matematiky.

Řidič byl zároveň revizor, takže jízdenku chvíli kontroloval, než ji uznal. Muže pak ještě spražil, že normálně by mu dal 600 korun pokutu a poradil mu ironicky, ať si jde stěžovat.

Policie se muži vysmála

S medializací případu mladý muž souhlasil až poté, kdy se mu policisté vysmáli, že jde prý jen o přestupek. „Ano, porušil jsem nesmyslné přepravní podmínky. SMS jízdenka chodí více než 70 vteřin opožděně, což ale nelze předjímat, protože autobusy často jezdí zpožděné a kdybych si ji kupoval ve větším předstihu, vypršela by mi zase dřív její platnost,“ argumentuje Jakub.

Zastání se nedočkal nejen na policii, ale ani na ministerstvu dopravy, které s případem obeznámil. Odpověděli mu, že postup přivolání policie v případě, že utrpěl fyzickou újmu a domníval se, že mu jsou upírána zákonná práva, byl správný.

„Nyní je na Policii ČR, aby případně činila další kroky,“ odepsal Ondřej Michalčík z Odboru veřejné dopravy Ministerstva dopravy s tím, že ministerstvo není objednatelem autobusové dopravy a není proto v jeho kompetenci se vyjadřovat k fungování systému odbavení cestujících.

Cestující se měl obrátit na nás, vadí dopravnímu podniku

Jak MF DNES zjistila, případ byl policií zaznamenán, řidiče muži zákona ztotožnili a následně věc předali na magistrát k občansko-správnímu řízení. Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou (DPMLJ) má ale k příběhu pana Jakuba své výhrady. Vadí mu zejména to, že incident nikdy nepřišel řešit s ním.

„Přestože k dotčené události mělo dojít již 5. října, můžeme potvrdit, že až do dnešního dne se příslušný cestující se svojí stížností či popisem události na nás neobrátil,“ uvádí mluvčí DPMLJ Martina Poršová. Vedení podniku by prý bylo ochotno jeho stížnost prošetřit, prý ale není co. „Řidič autobusu byl pouze ztotožněn. Ani on, ani dopravní podnik nebyli vyzváni k žádné další aktivitě, například k podání vysvětlení,“ zdůrazňuje Poršová.

Pochybil cestující, míní ředitel dopravního podniku

Ředitel DPMLJ Luboš Wejnar tvrdí, že naopak pochybil sám mladík, když chtěl jet bez jízdenky. „Doložením elektronických výpisů jsme zjistili a ověřili, že dotčený se domáhal vstupu do vozidla po 20. hodině předními dveřmi a to bez řádného jízdního dokladu, v tomto případě bez doručené SMS jízdenky, která je základním předpokladem k jízdě v dopravním prostředku a jejíž přijetí je povinností cestujícího ještě před nástupem do vozidla. Tento postup je zakotven v platných Smluvních přepravních podmínkách IDOL a řidič postupoval správně a naprosto v souladu s těmito podmínkami,“ hájí svého zaměstnance Wejnar.

Elektronické SMS jízdenky byly zavedeny v liberecké MHD v roce 2009, jen letos si je za prvních 10 měsíců zakoupilo přes 300 tisíc zákazníků. Na uvedený objem byla měsíčně v průměru uplatněna pouze jedna reklamace.

  • Nejčtenější

Kriminalisté vyšetřují údajné zneužití dětí, podezřelým se jejich rodiny mstí

25. března 2024  17:10

Kriminalisté vyšetřují údajné zneužití dvou dětí v Mimoni na Českolipsku. Podle zjištění portálu...

Spory dědiček ohrožují oblíbenou samoobsluhu, zaměstnanci se bojí o výplaty

21. března 2024  9:38,  aktualizováno  15:18

Budoucnost prodejny potravin Kendik v libereckém paláci Dunaj je nejistá. Dlouhodobé rodinné spory...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Všichni se snaží šetřit, pro nás je to cesta do pekla, říkají malovýrobci

22. března 2024  15:48

Ruční a bio výrobou mohou jen těžko konkurovat cenám v supermarketech. Kromě prodeje na svých...

Soukalová zrušila účast v charitativní show, nahradí ji šéfkuchař Pohlreich

27. března 2024  10:32

Ještě před týdnem se z plakátů zvoucích na charitativní M. K. Show smála někdejší biatlonová hvězda...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Syn nechal matku ležet ve výkalech, sousedka zalarmovala policii

25. března 2024  13:27,  aktualizováno  15:01

Z nelidských podmínek nevědomky vysvobodila postarší ženu z České Lípy její sousedka. Přes dveře ji...

Šperky z Turnova učarovaly i Obamovi. Teď Český granát míří do Japonska

28. března 2024  16:17

Jeho barva, rudá jako holubí krev, upoutala pozornost člověka již v době stěhování národů. Obchodní...

Soda mezi sklo i pečení na 860 stupňů. Medaile pro MS se tvořily měsíce

28. března 2024  12:19

Medaile pro květnový hokejový šampionát už spatřily světlo světa. Jsou z tradičního tuzemského...

V jablonecké nemocnici hořela kuchyně, hasiči zachránili dva lidi

27. března 2024  12:20,  aktualizováno  15:50

V nemocnici v Jablonci nad Nisou hořela dnes kolem poledne kuchyně. Několik desítek lidí se před...

Naprosto likvidační, zhodnotil soud zbití známého. Muži zpřísnil vězení na 12 let

27. března 2024  15:45

Odvolací soud dnes poslal osmačtyřicetiletého Jana Holického za pokus o vraždu na dvanáct let do...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...