S prosbou o pomoc se obrátil na Zdravotnickou záchrannou službu Libereckého kraje, tak však vzhledem k terénu musela požádat o spolupráci Horskou službu.
„Na místo, kde si turista přivodil zranění, se lze totiž dostat jen pěšky. Je nedostupné i pro naši těžkou terénní techniku. Bylo nám tedy jasné, že transport zraněného bude tvrdým oříškem,“ konstatoval René Mašín, náčelník Horské služby Jizerské hory.
Jakmile se záchranáři k turistovi dostali, ošetřili jej, nohu zafixovali a naložili ho na speciální nosítka. Následoval technicky i fyzicky namáhavý transport muže do údolí Černého potoka.
Tam zraněného členové Horské služby přeložili na terénní čtyřkolku a převezli k sanitce do Bílého Potoka. Její posádka pak muže odvezla k dalšímu ošetření do nemocnice ve Frýdlantu.
Vzhledem k těžkému terénu celý přesun pacienta od místa, kde se zranil, až k sanitce trval dvě hodiny a byl pro německého turistu značně bolestivý.
„Jizerské hory se sice zdají být vcelku bezpečné, je zde ale několik takřka nedostupných skalních oblastí,“ zdůraznil Mašín.