Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Liberečané chtějí pryč od ČEZ, gigant jim však prý v odchodu brání

  16:29aktualizováno  16:29
Téměř 1 500 Liberečanů se v září za asistence magistrátu zapojilo do elektronické aukce na levnější elektřinu a plyn. Ta dopadla celkem úspěšně a na energiích měli lidé uspořit takřka 30 procent. Jenže energetický gigant ČEZ zasílá některým účastníkům aukce dopisy, kde odmítá jejich výpovědi.
ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek)

ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek) | foto: Michal Klíma, MAFRA

Vítězná firma X Energie slibuje, že Liberečanům ušetří 29,07 procent z ceny plynu a 29,15 z ceny silové elektřiny. Jenže dosavadním zákazníkům ČEZ hrozí, že budou mít levnější energie až po zimě.

"ČEZ vyzývá odcházející klienty k tomu, aby své výpovědi vzali zpět a pokračovali dál v dosavadní smlouvě dle stávajících cen. Dopis mnoho lidí znejistil a ti se teď obracejí na město, co mají dělat," popsala situaci mluvčí magistrátu Zuzana Minstrová.

Podle náměstka primátorky Jiřího Šolce se Liberečané dostali do soukolí otrlého konkurenčního boje. "Chápu, že odchod 1 500 zákazníků zabolí, ale toto je jednání přes míru," uvedl.

Město se obrátilo na Energetický regulační úřad. Jeho stanovisko, které má MF DNES k dispozici, dává za pravdu nově vysoutěženému dodavateli.

Na dopis neodpovídejte, radí náměstek

"Doporučuji lidem, kteří se zúčastnili elektronické aukce, aby na dopis neodpovídali. Je jasné, že by tímto byla zahozena vysoutěžená cena. Doporučuji ale stávajícího dodavatele kontaktovat na speciálně vytvořeném čísle 371 100 301 a zde vyjádřit svůj názor, zda-li chtějí být zákazníky X Energie anebo setrvat u ČEZ," dodal Šolc.

ČEZ odmítá, že by lidem bránil ve změně dodavatele energií. Prý jde o standardní firemní postup.

"Nový dodavatel podal odstoupení od smlouvy za zákazníky z důvodu nesouhlasu s navýšením ceny. K navýšení ceny u tohoto odběrného místa či míst však nedošlo, proto toto odstoupení neakceptujeme. Zákazník má samozřejmě dále možnost podat klasickou výpověď s tříměsíční výpovědní lhůtou," sdělila mluvčí ČEZ pro severní Čechy Soňa Holingerová. Lidé by tak mohli přejít k novému dodavateli až od dubna.

Posílání dopisů při výpovědi je podle Holingerové obvyklý postup: "Často se totiž stává, že jsou zákazníci oklamáni nekalými obchodníky, a o tom, že mění svého dodavatele, mnohdy ani nevědí. Retenční dopis je proto na změnu dodavatele upozorňuje a dává jim na výběr, zda chtějí u naší společnosti zůstat, nebo ne."

Vítězná firma: ČEZ si zákon vykládá jednostranně

Podle vítězné společnosti X Energie si ČEZ vykládá ustanovení energetického zákona ohledně navýšení cen jednostranně.

"Naše společnost reaguje na zvýšení měsíční paušální platby ze strany ČEZ v souladu s energetickým zákonem. A z toho plyne možnost rychlejšího ukončení smluvního vztahu," uvedl v dopise náměstku Šolcovi, který visí na webu města, Zdeněk Mráz, jednatel společnosti.

Nový dodavatel ujišťuje své zákazníky, že i kdyby boj o zrychlené přiřazení a čerpání levnější elektřiny byl od ledna neúspěšný, podá řádné výpovědi s tříměsíční lhůtou a garantuje cenu vzešlou z aukce k 30. září 2014. Vše bez jakýchkoliv sankcí.

Autor:


Nejčtenější

Na Českolipsku se střetl kamion s osobním autem, tři mladí lidé zemřeli

Při nehodě u Doks zemřeli ve škodovce tři mladí lidé, další dva jsou vážně...

U Doks na Českolipsku se ráno střetl kamion s osobním vozem. Řidič auta a jeho spolujezdkyně na místě zemřeli, další...

Krásná doba, když byl Havel zavřený, napsali komunisté na Facebook

Příspěvek, který stránka KSČM Liberecký kraj sdílela na Facebooku 2. srpna.

Text oslavující 80. léta, kdy pivo stálo dvě koruny padesát, byly zavřené hranice a ve vězení pobýval budoucí prezident...



Na vrcholku Ještědu hořel les, hasiči nasadili vrtulník a letadlo

Požár lesa na Ještědu pomáhají hasit i letadla (13.8. 2018).

Stovka hasičů likvidovala šest hodin požár na vrcholku Ještědu. Vzplanul zde lesní porost. Kvůli svažitému terénu...

Přepeřská fotbalová jízda: za pět let z „pralesa“ až do divize

Na slavnostním otevření fotbalového stadionu v Přepeřích se představili v...

Pět postupů v řadě. Tak skvostnou vizitkou se pyšní fotbalisté FK Přepeře. Klub z obce u Turnova s necelou tisícovkou...

Nezmarův recept na posily: Nebrat ty nejlepší, ale nejvhodnější

Jan Nezmar

Když v posledním půlroce kariéry nakukoval do manažerské práce, ocitl se u zrodu pozoruhodné kooperace - v létě 2012...

Další z rubriky

Hasiči museli znovu na Ještěd, v místě požáru se objevil dým

Kouř halil hotel a vysílač na Ještědu.

Liberečtí hasiči museli ve středu znovu vyjet na vrchol Ještědu. V místech, kde v pondělí hořela tráva a lesní porost,...

Strážníci jezdí v SUV, vyšla je levněji než běžné zákazníky

Nové škodovky mají za sebou prvních pár tisíc naježděných kilometrů v barvách...

Strážníci v České Lípě si pořídili nová auta. Jejich vozový park se rozrostl o dvě Škody Karoq. Jde o nejvýkonnější...

Ze zelených fotbalových hřišť je step, hráči musí trénovat v lese

Kvůli vedru a nedostatku deště je v Libereckém kraji vysušené i hřiště v...

Mnohá fotbalová hřiště v Libereckém kraji jsou spálená vedrem a úmorným suchem. Přitom ještě na jaře byla zelenou...

Najdete na iDNES.cz