Liberečané chtějí pryč od ČEZ, gigant jim však prý v odchodu brání

  16:29aktualizováno  16:29
Téměř 1 500 Liberečanů se v září za asistence magistrátu zapojilo do elektronické aukce na levnější elektřinu a plyn. Ta dopadla celkem úspěšně a na energiích měli lidé uspořit takřka 30 procent. Jenže energetický gigant ČEZ zasílá některým účastníkům aukce dopisy, kde odmítá jejich výpovědi.
ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek)

ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek) | foto: Michal Klíma, MAFRA

Vítězná firma X Energie slibuje, že Liberečanům ušetří 29,07 procent z ceny plynu a 29,15 z ceny silové elektřiny. Jenže dosavadním zákazníkům ČEZ hrozí, že budou mít levnější energie až po zimě.

"ČEZ vyzývá odcházející klienty k tomu, aby své výpovědi vzali zpět a pokračovali dál v dosavadní smlouvě dle stávajících cen. Dopis mnoho lidí znejistil a ti se teď obracejí na město, co mají dělat," popsala situaci mluvčí magistrátu Zuzana Minstrová.

Podle náměstka primátorky Jiřího Šolce se Liberečané dostali do soukolí otrlého konkurenčního boje. "Chápu, že odchod 1 500 zákazníků zabolí, ale toto je jednání přes míru," uvedl.

Město se obrátilo na Energetický regulační úřad. Jeho stanovisko, které má MF DNES k dispozici, dává za pravdu nově vysoutěženému dodavateli.

Na dopis neodpovídejte, radí náměstek

"Doporučuji lidem, kteří se zúčastnili elektronické aukce, aby na dopis neodpovídali. Je jasné, že by tímto byla zahozena vysoutěžená cena. Doporučuji ale stávajícího dodavatele kontaktovat na speciálně vytvořeném čísle 371 100 301 a zde vyjádřit svůj názor, zda-li chtějí být zákazníky X Energie anebo setrvat u ČEZ," dodal Šolc.

ČEZ odmítá, že by lidem bránil ve změně dodavatele energií. Prý jde o standardní firemní postup.

"Nový dodavatel podal odstoupení od smlouvy za zákazníky z důvodu nesouhlasu s navýšením ceny. K navýšení ceny u tohoto odběrného místa či míst však nedošlo, proto toto odstoupení neakceptujeme. Zákazník má samozřejmě dále možnost podat klasickou výpověď s tříměsíční výpovědní lhůtou," sdělila mluvčí ČEZ pro severní Čechy Soňa Holingerová. Lidé by tak mohli přejít k novému dodavateli až od dubna.

Posílání dopisů při výpovědi je podle Holingerové obvyklý postup: "Často se totiž stává, že jsou zákazníci oklamáni nekalými obchodníky, a o tom, že mění svého dodavatele, mnohdy ani nevědí. Retenční dopis je proto na změnu dodavatele upozorňuje a dává jim na výběr, zda chtějí u naší společnosti zůstat, nebo ne."

Vítězná firma: ČEZ si zákon vykládá jednostranně

Podle vítězné společnosti X Energie si ČEZ vykládá ustanovení energetického zákona ohledně navýšení cen jednostranně.

"Naše společnost reaguje na zvýšení měsíční paušální platby ze strany ČEZ v souladu s energetickým zákonem. A z toho plyne možnost rychlejšího ukončení smluvního vztahu," uvedl v dopise náměstku Šolcovi, který visí na webu města, Zdeněk Mráz, jednatel společnosti.

Nový dodavatel ujišťuje své zákazníky, že i kdyby boj o zrychlené přiřazení a čerpání levnější elektřiny byl od ledna neúspěšný, podá řádné výpovědi s tříměsíční lhůtou a garantuje cenu vzešlou z aukce k 30. září 2014. Vše bez jakýchkoliv sankcí.

Autor:

Nejčtenější

Badatelé objevili štolu, která zřejmě vede k nacistickému testovacímu bunkru

Podzemní kryt a bunkr (Rychnov u Jablonce)

Badatelé, kteří pátrají v Rychnově u Jablonce nad Nisou po podzemním nacistickém testovacím bunkru zbrojní továrny...

Při úklidu Jizerek našli bombu, z níž se ale vyklubala erotická hračka

Ochránci přírody při úklidu Jizerských hor nalezli podezřelý předmět (3....

Velmi podezřelou plechovou nádobu objevili v Jizerských horách ochránci přírody, když v sobotu čistili okolí silnice z...

Astana - Jablonec 2:1, hosty srazil gól v závěru, postup je takřka utopií

ROZHODNUTO Jevgenij Postnikov z Astany se raduje, právě vstřelil gól Jablonci v...

Ne, a zase ne. Bohužel. Ani na čtvrtý pokus. Jablonečtí fotbalisté v Evropské lize ještě nevyhráli, v dalekém...

Mozky elektromobilů bude skládat linka z Českolipska, rychleji než lidé

Mechanik firmy Krofian Tomáš Zeman u stroje na výrobu diodových ovladačů...

V dobranovské firmě Krofian vyvinuli 47 metrů dlouhou montážní linku, která bude poloautomaticky skládat proudové...

Liberec - Boleslav 1:0, zahozená penalta, šance. Gól padl až na konci

Michal Hubínek (vlevo) z Mladé Boleslavi a liberecký Oscar Dorley v souboji o...

Liberečtí fotbalisté měli dlouho převahu, spoustu příležitostí promarnili, penaltu jim Šeda chytil. Až dvě minuty před...

Další z rubriky

Mozky elektromobilů bude skládat linka z Českolipska, rychleji než lidé

Mechanik firmy Krofian Tomáš Zeman u stroje na výrobu diodových ovladačů...

V dobranovské firmě Krofian vyvinuli 47 metrů dlouhou montážní linku, která bude poloautomaticky skládat proudové...

Liberečtí ledaři se bouří kvůli mzdám. Mladí to dělat nebudou, vzkazuji

Osm ledařů se obrátilo se žádostí na zvýšení platů na vedení Sportparku v...

Ledaři libereckého Sportparku žehrají na podprůměrné platy. Podle nich jsou nejnižší ve srovnání s ostatními městy....

Pivo od frýdlantského zámku chce do Japonska, uvažuje i o nealku

Majitel pivovaru Marek Vávra s portrétem posledního majitele frýdlantského...

Zámecký pivovar ve Frýdlantě se stal rodinnou firmou. Zbavil se kontroverzního společníka a plánuje i prodej piva do...

Najdete na iDNES.cz