Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Liberečané chtějí pryč od ČEZ, gigant jim však prý v odchodu brání

  16:29aktualizováno  16:29
Téměř 1 500 Liberečanů se v září za asistence magistrátu zapojilo do elektronické aukce na levnější elektřinu a plyn. Ta dopadla celkem úspěšně a na energiích měli lidé uspořit takřka 30 procent. Jenže energetický gigant ČEZ zasílá některým účastníkům aukce dopisy, kde odmítá jejich výpovědi.
ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek)

ČEZ rozesílá v Liberci lidem dopisy, aby od něj neodcházeli. (ilustrační snímek) | foto: Michal Klíma, MAFRA

Vítězná firma X Energie slibuje, že Liberečanům ušetří 29,07 procent z ceny plynu a 29,15 z ceny silové elektřiny. Jenže dosavadním zákazníkům ČEZ hrozí, že budou mít levnější energie až po zimě.

"ČEZ vyzývá odcházející klienty k tomu, aby své výpovědi vzali zpět a pokračovali dál v dosavadní smlouvě dle stávajících cen. Dopis mnoho lidí znejistil a ti se teď obracejí na město, co mají dělat," popsala situaci mluvčí magistrátu Zuzana Minstrová.

Podle náměstka primátorky Jiřího Šolce se Liberečané dostali do soukolí otrlého konkurenčního boje. "Chápu, že odchod 1 500 zákazníků zabolí, ale toto je jednání přes míru," uvedl.

Město se obrátilo na Energetický regulační úřad. Jeho stanovisko, které má MF DNES k dispozici, dává za pravdu nově vysoutěženému dodavateli.

Na dopis neodpovídejte, radí náměstek

"Doporučuji lidem, kteří se zúčastnili elektronické aukce, aby na dopis neodpovídali. Je jasné, že by tímto byla zahozena vysoutěžená cena. Doporučuji ale stávajícího dodavatele kontaktovat na speciálně vytvořeném čísle 371 100 301 a zde vyjádřit svůj názor, zda-li chtějí být zákazníky X Energie anebo setrvat u ČEZ," dodal Šolc.

ČEZ odmítá, že by lidem bránil ve změně dodavatele energií. Prý jde o standardní firemní postup.

"Nový dodavatel podal odstoupení od smlouvy za zákazníky z důvodu nesouhlasu s navýšením ceny. K navýšení ceny u tohoto odběrného místa či míst však nedošlo, proto toto odstoupení neakceptujeme. Zákazník má samozřejmě dále možnost podat klasickou výpověď s tříměsíční výpovědní lhůtou," sdělila mluvčí ČEZ pro severní Čechy Soňa Holingerová. Lidé by tak mohli přejít k novému dodavateli až od dubna.

Posílání dopisů při výpovědi je podle Holingerové obvyklý postup: "Často se totiž stává, že jsou zákazníci oklamáni nekalými obchodníky, a o tom, že mění svého dodavatele, mnohdy ani nevědí. Retenční dopis je proto na změnu dodavatele upozorňuje a dává jim na výběr, zda chtějí u naší společnosti zůstat, nebo ne."

Vítězná firma: ČEZ si zákon vykládá jednostranně

Podle vítězné společnosti X Energie si ČEZ vykládá ustanovení energetického zákona ohledně navýšení cen jednostranně.

"Naše společnost reaguje na zvýšení měsíční paušální platby ze strany ČEZ v souladu s energetickým zákonem. A z toho plyne možnost rychlejšího ukončení smluvního vztahu," uvedl v dopise náměstku Šolcovi, který visí na webu města, Zdeněk Mráz, jednatel společnosti.

Nový dodavatel ujišťuje své zákazníky, že i kdyby boj o zrychlené přiřazení a čerpání levnější elektřiny byl od ledna neúspěšný, podá řádné výpovědi s tříměsíční lhůtou a garantuje cenu vzešlou z aukce k 30. září 2014. Vše bez jakýchkoliv sankcí.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Náměstek primátora Ivan Langr.
Náměstek primátora Liberce Langr opustil Změnu, nechce poslouchat Korytáře

Další rána zasáhla „rozvádějící se“ libereckou vládu. A přišla přímo ze zastupitelského klubu Změny pro Liberec, která dosud měla co do počtu hlasů v radě...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Zdrogovaný Polák ujížděl policii v kradeném autě, narazil do traktoru

V policejní honičku a následnou srážku s traktorem a dalším autem se proměnil pokus zastavit zfetovaného polského řidiče, který ujížděl hlídce mezi Cvikovem a...  celý článek

K oslavám plavské školy patřila i jednodenní výstava v jedné ze tříd....
Plavy se vrátily do minulosti, zdejší škola slaví 140 let

Bohatýrské časy, kdy učitel byl se starostou nejváženější člověk na vsi, se vynořily před každým, kdo se přišel podívat do malotřídní školy v jizerskohorských...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.