Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Jízdenka měla zpoždění, cestujícího málem vyhodili z autobusu

  6:30aktualizováno  6:30
Koupit si SMS jízdenku na autobus ještě automaticky neznamená, že tím autobusem odjedete. Dvaatřicetiletý Jakub Švejnar z Liberce chtěl cestovat ze zastávky v Pavlovicích, ale unikátní kód na jeho telefon nepřišel ani po příjezdu autobusu. Řidič ho kvůli tomu chtěl z vozidla hrubě vyhodit.

Dvaatřicetiletý Jakub Švejnar z Liberce. | foto: Ota Bartovský, MAFRA

Muž se teď dožaduje omluvy a změny podmínek, kdy se SMS doručují lidem zpožděně.

„Esemesku jsem poslal, když autobus vyjížděl z předchozí zastávky. Po jeho příjezdu v půl deváté večer mi pořád nepřišel kód. Řidiči jsem to hned řekl a chtěl mu ukázat alespoň výpis ze SMS, aby mi věřil, ale jeho to nezajímalo,“ líčí Švejnar. Cestující žádal, aby minutu počkal nebo souhlasil, že mu jízdenku ukáže hned, jak na jeho telefon dojde. Šofér byl ale neoblomný.

„Já řekl, že nevystoupím, pospíchal jsem totiž. A on zahlásil, že mi ukáže, jak vystoupím. Popadl mě a chtěl mě odtrhnout od tyče, které jsem se držel. Pokoušel se mě vystrkat z autobusu, ale v tu chvíli mi pípla SMS jízdenka,“ popisuje Švejnar, mladý učitel angličtiny a matematiky.

Řidič byl zároveň revizor, takže jízdenku chvíli kontroloval, než ji uznal. Muže pak ještě spražil, že normálně by mu dal 600 korun pokutu a poradil mu ironicky, ať si jde stěžovat.

Policie se muži vysmála

S medializací případu Švejnar souhlasil až poté, kdy se mu policisté vysmáli, že jde prý jen o přestupek. „Ano, porušil jsem nesmyslné přepravní podmínky. SMS jízdenka chodí více než 70 vteřin opožděně, což ale nelze předjímat, protože autobusy často jezdí zpožděné a kdybych si ji kupoval ve větším předstihu, vypršela by mi zase dřív její platnost,“ argumentuje Švejnar.

Zastání se nedočkal nejen na policii, ale ani na ministerstvu dopravy, které s případem obeznámil. Odpověděli mu, že postup přivolání policie v případě, že utrpěl fyzickou újmu a domníval se, že mu jsou upírána zákonná práva, byl správný.

„Nyní je na Policii ČR, aby případně činila další kroky,“ odepsal Švejnarovi Ondřej Michalčík z Odboru veřejné dopravy Ministerstva dopravy s tím, že ministerstvo není objednatelem autobusové dopravy a není proto v jeho kompetenci se vyjadřovat k fungování systému odbavení cestujících.

Cestující se měl obrátit na nás, vadí dopravnímu podniku

Jak MF DNES zjistila, případ byl policií zaznamenán, řidiče muži zákona ztotožnili a následně věc předali na magistrát k občansko-správnímu řízení. Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou (DPMLJ) má ale ke Švejnarovu příběhu své výhrady. Vadí mu zejména to, že incident nikdy nepřišel řešit s ním.

„Přestože k dotčené události mělo dojít již 5. října, můžeme potvrdit, že až do dnešního dne se příslušný cestující se svojí stížností či popisem události na nás neobrátil,“ uvádí mluvčí DPMLJ Martina Poršová. Vedení podniku by prý bylo ochotno jeho stížnost prošetřit, prý ale není co. „Řidič autobusu byl pouze ztotožněn. Ani on, ani dopravní podnik nebyli vyzváni k žádné další aktivitě, například k podání vysvětlení,“ zdůrazňuje Poršová.

Pochybil cestující, míní ředitel dopravního podniku

Ředitel DPMLJ Luboš Wejnar tvrdí, že naopak pochybil sám mladík, když chtěl jet bez jízdenky. „Doložením elektronických výpisů jsme zjistili a ověřili, že dotčený se domáhal vstupu do vozidla po 20. hodině předními dveřmi a to bez řádného jízdního dokladu, v tomto případě bez doručené SMS jízdenky, která je základním předpokladem k jízdě v dopravním prostředku a jejíž přijetí je povinností cestujícího ještě před nástupem do vozidla. Tento postup je zakotven v platných Smluvních přepravních podmínkách IDOL a řidič postupoval správně a naprosto v souladu s těmito podmínkami,“ hájí svého zaměstnance Wejnar.

Elektronické SMS jízdenky byly zavedeny v liberecké MHD v roce 2009, jen letos si je za prvních 10 měsíců zakoupilo přes 300 tisíc zákazníků. Na uvedený objem byla měsíčně v průměru uplatněna pouze jedna reklamace.

Volby 2018

Volby do obecních zastupitelstev a do Senátu PČR se konají 5. a 6. října. V pátek se volí od 14 do 22 hodin a v sobotu od 8 do 14 hodin.

Komunální volby

Kompletní seznamy kandidátů jednotlivých obcí v Libereckém kraji dle okresů:

Volby do Senátu

V Libereckém kraji si volí zástupce do Senátu obvod Jablonec nad Nisou. Kandidují: Jaroslav Zeman, Jindřich Berounský, Josef Chuchlík, Šárka Kalvová, Michal Švarc, Michaela Tejmlová a Pavel Žur. Případné druhé kolo voleb se koná 12. a 13. října.



Nejčtenější

Sparta - Liberec 4:1, výhra a první místo v lize za parádní poločas

Fotbalisté Sparty oslavují gól Benjamina Tetteha (druhý zprava) v utkání proti...

Po dvou letech a jednom měsíci jsou sparťanští fotbalisté první v lize, byť ne po úplném kole. V sobotu večer porazili...

Čtyři koruny i krmítko pro kapry. Poloprázdná přehrada vábí hledače pokladů

Základní pomůcky pro hledače: oblečení, u něhož nevadí, zašpiní-li se, polní...

Kvůli suchému létu je v liberecké přehradě rekordně málo vody. Nově vzniklé pláže okupují hledači s detektory kovů....



Rennes - Jablonec 2:1, hořká premiéra, rozhodla penalta v nastavení

Jablonecký brankář Vlastimil Hrubý se smutně ohlédl, Hatem Ben Arfa z Rennes...

Jablonečtí fotbalisté při při své premiéře v hlavní fázi evropských pohárů příjemně překvapili výkonem, ale v Rennes...

Přehrady připomínají poušť, škeble uvázlé na suchu hrázní vracejí do vody

Tam, kde ještě nedávno bývala voda, je dnes jen poušť. Jak na liberecké, tak i...

Extrémní sucho pokračuje, v liberecké přehradě Harcov a jabloneckém Mšeně chybí do plného stavu tři a půl metru vody,...

Liberec vyhlíží Spidermana, natáčení velkofilmu uzavře celé náměstí

Náměstí je již obehnané plotem a do jeho středu se lidé nedostanou. Rekvizity...

Už několik dní dominuje libereckému náměstí Dr. E. Beneše ruské kolo. Spolu s dalšími kulisami je postavili filmaři,...

Další z rubriky

Hledání hub je po suchém létě loterií. Pokud rostou, tak jen u potoků

Snímek z tříhodinové takřka marné výpravy do lesů na Tanvaldsku.

Úmorné sucho odrazuje houbaře od chození do lesa. Kdo to zkusí, často se vrací s prázdnou. Takřka jedinou šancí najít...

Přehrady připomínají poušť, škeble uvázlé na suchu hrázní vracejí do vody

Tam, kde ještě nedávno bývala voda, je dnes jen poušť. Jak na liberecké, tak i...

Extrémní sucho pokračuje, v liberecké přehradě Harcov a jabloneckém Mšeně chybí do plného stavu tři a půl metru vody,...

Lidem stoupla šance, že elektřina poteče v podzemních kabelech

Ilustrační snímek

Možnost, že malebné výhledy na Lužické hory přetnou elektrické dráty, je zas o něco menší. Novoborské radnici se...

Najdete na iDNES.cz