V Liberci se zákazníci u pokladny obsluhují sami

  12:49
Supermarket My zavedl jako první v Libereckém kraji čtyři samoobslužné pokladny. Zákazník si svůj nákup sám oskenuje, navolí zboží na monitoru a zaplatí hotově, nebo kartou. Mladším to většinou nedělá problém, starší ale často tápou.

Prvním zákazníkům na samoobslužných pokladnách pomáhají pracovníci obchodu. | foto: Bořivoj Černý, MAFRA

„To jsou mi teda novinky, vůbec tomu nerozumím, ale asi si zvyknu,“ říká u samoobslužné pokladny důchodkyně Lidmila Šebková.

Další ze zákazníků Petr Bezstarosti nákup odbavuje, jako by byl zkušený pokladní. „Tyhle pokladny znám už z Hradce Králové, je to dobrá věc. Akorát mi vadí, že starší zákazníci s nimi příliš neumějí pracovat a zdržují,“ tvrdí.

Zákazníkům, kteří přístroj příliš nechápou, proto pomáhají pracovníci obchodu.

Tesco letáky

Navštěvujete rádi
prodejny Tesco? Všechny aktuální letáky Tesco a nejlepší nabídky z nich vždy najdete na AkčníCeny.cz.

Každá položka se musí naskenovat pomocí čárového kódu. Zboží bez kódu, jako je třeba pečivo či ovoce a zelenina, zákazník zadá do systému za pomoci obrázků na monitoru. Jakmile je skenování dokončeno, stiskne nakupující tlačítko „ukončit a zaplatit“ a zvolí si typ platby.

Děti pokladny milují, lidé se stravenkami ne

Během celého procesu provází pokladna zákazníka psanými, obrázkovými instrukcemi, ale také na něj mluví a bliká.

„To oceňují především děti, které to berou jako zábavu. Jinak jsou samoobslužné kasy oblíbené především u mladé a střední generace, ale myslíme si, že ani starší zákazníci nemají s naším jednoduchým systémem problémy,“ tvrdí tisková mluvčí řetězců Tesco Eva Karasová.

Každá položka se musí naskenovat pomocí čárového kódu. Zboží bez kódu zákazník zadá za pomoci obrázků na monitoru.

Nevýhodou nových pokladen je, že se zde nedá jako na běžných kasách platit stravenkami. Při nákupu alkoholu pak zákazník musí zavolat asistenta, i když mu je třeba padesát let. Přístroj totiž stáří zákazníka nepozná. V Německu proto mají například skenery občanských průkazů.

„Tyto skenery pořizovat neplánujeme,“ dodává k tomu Karasová.

Vybrali byste si samoobslužnou pokladnu, nebo kasu s pokladní?

celkem hlasů: 586

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 středa 24. listopadu 2010. Anketa je uzavřena.

samoobslužnou pokladnu
samoobslužnou pokladnu 232
kasu s pokladní
kasu s pokladní 230
je mi to jedno
je mi to jedno 124
Autor:
  • Nejčtenější

Kriminalisté vyšetřují údajné zneužití dětí, podezřelým se jejich rodiny mstí

25. března 2024  17:10

Kriminalisté vyšetřují údajné zneužití dvou dětí v Mimoni na Českolipsku. Podle zjištění portálu...

Spory dědiček ohrožují oblíbenou samoobsluhu, zaměstnanci se bojí o výplaty

21. března 2024  9:38,  aktualizováno  15:18

Budoucnost prodejny potravin Kendik v libereckém paláci Dunaj je nejistá. Dlouhodobé rodinné spory...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Všichni se snaží šetřit, pro nás je to cesta do pekla, říkají malovýrobci

22. března 2024  15:48

Ruční a bio výrobou mohou jen těžko konkurovat cenám v supermarketech. Kromě prodeje na svých...

Soukalová zrušila účast v charitativní show, nahradí ji šéfkuchař Pohlreich

27. března 2024  10:32

Ještě před týdnem se z plakátů zvoucích na charitativní M. K. Show smála někdejší biatlonová hvězda...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Syn nechal matku ležet ve výkalech, sousedka zalarmovala policii

25. března 2024  13:27,  aktualizováno  15:01

Z nelidských podmínek nevědomky vysvobodila postarší ženu z České Lípy její sousedka. Přes dveře ji...

Šperky z Turnova učarovaly i Obamovi. Teď Český granát míří do Japonska

28. března 2024  16:17

Jeho barva, rudá jako holubí krev, upoutala pozornost člověka již v době stěhování národů. Obchodní...

Soda mezi sklo i pečení na 860 stupňů. Medaile pro MS se tvořily měsíce

28. března 2024  12:19

Medaile pro květnový hokejový šampionát už spatřily světlo světa. Jsou z tradičního tuzemského...

V jablonecké nemocnici hořela kuchyně, hasiči zachránili dva lidi

27. března 2024  12:20,  aktualizováno  15:50

V nemocnici v Jablonci nad Nisou hořela dnes kolem poledne kuchyně. Několik desítek lidí se před...

Naprosto likvidační, zhodnotil soud zbití známého. Muži zpřísnil vězení na 12 let

27. března 2024  15:45

Odvolací soud dnes poslal osmačtyřicetiletého Jana Holického za pokus o vraždu na dvanáct let do...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...