Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Jilemnická nemocnice patří podle pacientů na celostátní stupně vítězů

  16:12aktualizováno  16:12
V projektu Kvalita očima pacientů, který na základě dotazníků mapuje spokojenost lidí s lékařskou péčí v nemocnicích po celé zemi, se výborně umístily hned tři nemocnice v Libereckém kraji. Nemocnice v Jilemnici je třetí, v Liberci třináctá a v Jablonci nad Nisou čtrnáctá.

Nejlíp z kraje léčí v Jilemnici, Liberci (na snímku) a v Jablonci. | foto: Bořivoj Černý, MAFRA

"Když se dostanete takhle hodně nahoru, přes pětaosmdesát procent, mohlo by se zdát, že už není co zlepšovat. Ve skutečnosti je to ale naopak, je to pro nás velký závazek," řekl ředitel Masarykovy městské nemocnice Jiří Kalenský.

Podle něj se na úspěchu podílí více dílčích vlastností. "Je to dané jednak relativně hezkým a čistým prostředím, jednak personálem. Chová se k lidem s porozuměním a pochopením, snaží se jim za každou cenu pomoci. Samozřejmě bychom nebyli úspěšní bez dobrých lékařských výsledků."

Liberecká nemocnice získala certifikát s názvem Spokojený pacient už popáté. Spokojenost s nemocničními službami loni vyjádřilo osmdesát procent dotázaných pacientů. Tento úspěšný trend už trvá delší dobu; v roce 2008 činil 79 procent a stoupá.

Pacient by měl s lékařem spolupracovat

"K největšímu zlepšení oproti loňsku u nás došlo na neurologii, infekčním oddělení, dále cévní chirurgii a všeobecné chirurgii," uvedla manažerka kvality Krajské nemocnice v Liberci Eva Nesládková.

Tomáš Raiter, který realizuje projekt Kvalita očima pacientů, tvrdí, že trend moderní medicíny spočívá v tom, aby byl pacient partnerem lékaře. Co to znamená?

"Měl by být aktivní, spolupracovat s lékařem a o všem se informovat. Ne jako to bývalo za minulého režimu, kdy se mnozí lékařů báli," objasnil Raiter.

Nejméně spokojení jsou pacienti do třiceti let. "Jsou to děti nové doby: asertivní, vědí co chtějí, umějí si vyhledat na internetu to, jak vypadá lékařská péče v cizině. V nemocnicích jich moc není, protože jsou mladí a zdraví, ale postupem času budou mezi pacienty přibývat. Takže bude třeba se stále snažit," uzavřel Raiter.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Plánovaný návrh počítá s 25 metrů dlouhým plaveckým bazénem s třemi dráhami a...
Jilemničtí protestují proti novému koupališti, rozhodnout má referendum

Obyvatelé Jilemnice nepůjdou v pátek a sobotu pouze ke sněmovním volbám. Zapojit se mohou také do historicky prvního referenda ve městě. V něm se mají zamyslet...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Zdrogovaný Polák ujížděl policii v kradeném autě, narazil do traktoru

V policejní honičku a následnou srážku s traktorem a dalším autem se proměnil pokus zastavit zfetovaného polského řidiče, který ujížděl hlídce mezi Cvikovem a...  celý článek

Plánovaný návrh počítá s 25 metrů dlouhým plaveckým bazénem s třemi dráhami a...
Koupaliště za 76 milionů nechceme, rozhodli v referendu Jilemničtí

Obyvatelé Jilemnice odmítli v referendu plánovanou výstavbu koupaliště za zhruba 76 milionů korun. Proti stavbě se vyslovilo bezmála 82 procent zúčastněných.  celý článek

Utýrala holčičku v pěstounské péči. Musíme teď zpřísnit zákony?
Utýrala holčičku v pěstounské péči. Musíme teď zpřísnit zákony?

Tragický případ z minulého týdne nejspíš pohne českými zákony o pěstounské péči.

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.