Jilemnická nemocnice patří podle pacientů na celostátní stupně vítězů

  16:12aktualizováno  16:12
V projektu Kvalita očima pacientů, který na základě dotazníků mapuje spokojenost lidí s lékařskou péčí v nemocnicích po celé zemi, se výborně umístily hned tři nemocnice v Libereckém kraji. Nemocnice v Jilemnici je třetí, v Liberci třináctá a v Jablonci nad Nisou čtrnáctá.

Nejlíp z kraje léčí v Jilemnici, Liberci (na snímku) a v Jablonci. | foto: Bořivoj Černý, MAFRA

"Když se dostanete takhle hodně nahoru, přes pětaosmdesát procent, mohlo by se zdát, že už není co zlepšovat. Ve skutečnosti je to ale naopak, je to pro nás velký závazek," řekl ředitel Masarykovy městské nemocnice Jiří Kalenský.

Podle něj se na úspěchu podílí více dílčích vlastností. "Je to dané jednak relativně hezkým a čistým prostředím, jednak personálem. Chová se k lidem s porozuměním a pochopením, snaží se jim za každou cenu pomoci. Samozřejmě bychom nebyli úspěšní bez dobrých lékařských výsledků."

Liberecká nemocnice získala certifikát s názvem Spokojený pacient už popáté. Spokojenost s nemocničními službami loni vyjádřilo osmdesát procent dotázaných pacientů. Tento úspěšný trend už trvá delší dobu; v roce 2008 činil 79 procent a stoupá.

Pacient by měl s lékařem spolupracovat

"K největšímu zlepšení oproti loňsku u nás došlo na neurologii, infekčním oddělení, dále cévní chirurgii a všeobecné chirurgii," uvedla manažerka kvality Krajské nemocnice v Liberci Eva Nesládková.

Tomáš Raiter, který realizuje projekt Kvalita očima pacientů, tvrdí, že trend moderní medicíny spočívá v tom, aby byl pacient partnerem lékaře. Co to znamená?

"Měl by být aktivní, spolupracovat s lékařem a o všem se informovat. Ne jako to bývalo za minulého režimu, kdy se mnozí lékařů báli," objasnil Raiter.

Nejméně spokojení jsou pacienti do třiceti let. "Jsou to děti nové doby: asertivní, vědí co chtějí, umějí si vyhledat na internetu to, jak vypadá lékařská péče v cizině. V nemocnicích jich moc není, protože jsou mladí a zdraví, ale postupem času budou mezi pacienty přibývat. Takže bude třeba se stále snažit," uzavřel Raiter.

Nejčtenější

Dopravu v Česku na řadě míst komplikuje sníh, na D1 na Vysočině ležel strom

Sníh na dálnici D1 u Měšína (Vysočina) - 11.12.2018

Dopravu v Česku komplikuje sněhová pokrývka. Na Vysočině jsou silnice sjízdné jen se zvýšenou opatrností, v kraji...

Nahá těla stoupala mezi zasněženými smrčky. Otužilci vyrazili na Ještěd

Skupina otužilců vyrazila pěšky na Ještěd.

Bez bundy, dokonce i bez mikiny nebo trička. Jenom v botách, kraťasech a kulichu vyrazila v sobotu šestice otužilců na...

Lyžařům hrozí problémy na cestě do Jizerek, spolek zablokoval solení silnic

Ilustrační snímek

Silničáři v Jizerských horách nesmí solit důležité vozovky, které protínají místní chráněnou krajinnou oblast. Důvodem...

KOMENTÁŘ: Je čas vymazat Liberec. Česko, země sportovním akcím zaslíbená

Finští fanoušci během finálového zápasu mistrovství světa proti Švédsku.

Medaili, o které snili, nemají, a po dvou letech jsou zase ve sportu, jemuž i nadále vévodí čtyři stejné země, až těmi...

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Další z rubriky

Lyžařům hrozí problémy na cestě do Jizerek, spolek zablokoval solení silnic

Ilustrační snímek

Silničáři v Jizerských horách nesmí solit důležité vozovky, které protínají místní chráněnou krajinnou oblast. Důvodem...

Z Belgie chtěl do Británie, místo toho cizinec v návěsu dojel do Liberce

Ilustrační snímek

Do Liberce dojel cizinec, který se z Belgie chtěl dostat do Velké Británie v nákladovém prostoru kamionu. Vloupal se...

Hřbitovní kříž chátrá. Hrádek chce, aby byl kulturní památkou

Hřbitovní kříž v Doníně

Přes čtyři metry vysoký pískovcový kříž na hřbitově v Doníně by se mohl stát novou kulturní památkou na území Hrádku...

Najdete na iDNES.cz